Umschulung IT-System-Kaufmann/frau (Online-Kurs mit IHK-Abschluss)
Umschulung
24-Monats-Kurs
Die Umschulung zum/zur IT-System-Kaufmann/-frau dauert 24 Monate. Darin enthalten ist eine Praktikumsphase im Umfang von 6 Monaten. Die Umschulung findet als Online-Kurs mit Live-Unterricht im virtuellen Klassenzimmer statt und endet mit der Abschlussprüfung vor der IHK.
Inhalt
Der Ausbildungsbetrieb
- Stellung, Rechtsform und Struktur
- Berufsbildung, Arbeits- und Tarifrecht
- Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
- Umweltschutz
Geschäfts- und Leistungsprozesse
- Leistungserstellung und -verwertung
- betriebliche Organisation
- Beschaffung
- Markt- und Kundenbeziehungen
- kaufmännische Steuerung und Kontrolle
Arbeitsorganisation und Arbeitstechniken
- Informieren und Kommunizieren
- Planen und Organisieren
- Teamarbeit
Informations- und telekommunikationstechnische Produkte und Märkte
- Einsatzfelder und Entwicklungstrends
- Systemarchitektur
- Hardware und Betriebssysteme
- Anwendungssoftware
- Netze, Dienste
Herstellen und Betreuen von Systemlösungen
- Ist-Analyse und Konzeption
- Programmiertechniken
- Installieren und Konfigurieren
- IT-Sicherheit, Datenschutz und Urheberrecht
- Systempflege
Marketing
- Marktbeobachtung
- Marketinginstrumente
- Werbung und Verkaufsföderung
Vertrieb
- Vertriebstechniken
- Kundenberatung
Kundenspezifische Systemlösungen
- Analyse
- Konzeption
- Servicekonzepte
Auftragsbearbeitung
- Angebotserstellung
- Verträge
- Abrechnen von Leistungen
Fachaufgaben im Einsatzgebiet
- Produkte, Prozesse, Verfahren
- Projektplanung, -durchführung und -kontrolle
- Qualitätssicherung
Fachliches Englisch
- Beschreibung von IT-Systemen
- Einbau- und Bedienungsanleitungen
- Benutzeroberflächen, Bedienerführungen und Anweisungen
- Informationsaustausch
Voraussetzungen
mind. Realschulabschluss und 2-jährige Berufsausbildung
Prüfung
IHK-Abschlussprüfung
Abschluss
IT-System-Kaufmann/frau
IHK - Öffentlich anerkannt
Förderung
Kompletter Kurs förderfähig
z.B. mit Bildungsgutschein, über Berufsförderungsdienst (BFD) oder bei Kurzarbeit
Kursnummer: 9.005
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