Verkaufsgespräche aktiv und erfolgreich führen
29.01.2018
„Verkaufen ist einkaufen helfen.“ (Robert Haase)
Erfolgreich Verkaufen ist möglich! Sowohl im direkten Kundengespräch als auch am Telefon. Viele Verkäufer greifen jedoch – besonders bei Akquisegesprächen – gerne auf vorgefertigte Gesprächsleitfäden und einheitliche Argumentationstechniken zurück. Abgelesene Leitfäden und auswendig gelernte Sätze werden jedoch vom Gesprächspartner "erfühlt".
Gute Verkäufer punkten durch Persönlichkeit und Sympathie! Wenn Sie ihre Schlüsselfunktion als Verkäufer erkennen und eine positive Einstellung zu ihrem täglichen Tun gewinnen, steigen nicht nur Ihre Verkaufszahlen, sondern vor allem die Zahl Ihrer zufriedenen Kunden.
Verkaufen findet zu über 80% auf der emotionalen Ebene statt. Erfahren Sie in unserem 10- tägigen Training, wie man eine gute, vertrauensvolle und tragfähige Beziehung zum Kunden herstellt. Eine gute Beziehung kann man weder erzwingen, noch per Rezept herstellen.
Was zählen, sind Herzlichkeit und Empathie, sowie dem Kunden das Gefühl zu geben, der beste Problemlöser für sein Anliegen zu sein. Dazu gehören ein ehrliches Interesse am Gegenüber und der Wunsch, zum Wohle des anderen zu handeln.
Eckpunkte des 10- tägigen Gruppenworkshops sind:
- Verkaufspsychologie
- Wahrnehmung/ Wirkung/ Körpersprache
- Gesprächsführung
- Verkaufstechnik
Ansprechpartner
Weitere Informationen geben Ihnen gern:
Herr Klaus-Peter Krause oder Frau Sandra Bartsch
future Training & Consulting GmbH
Annaberger Str. 73
09111 Chemnitz
im traditionsreichen Wirkbau
Tel.: 0371 5636 2320 E-Mail: chemnitz@futuretrainings.com
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