Kassentraining an Touch-Kasse und PC-Warenwirtschaft mit Abschluss Kassenpass®

08.01.2018

Am 08.01.2018 startet der nächste zertifizierte Prüfungslehrgang zum KASSENPASS® in Köln (Modular Strukturiert ).

Der KASSENPASS® ist eine praxisnahe Ausbildung für Menschen, die im Einzelhandel als Kassierer/in tätig werden wollen. Es soll den Einstieg in diese Branche erleichtern und die Möglichkeit einer Arbeitsaufnahme ermöglichen.

Lernen Sie, was man für eine Tätigkeit an Kassen des Einzelhandels wissen muß und belegen Sie Ihre Kenntnisse durch Absolvierung einer zweistufigen Prüfung zu folgenden Themen:

• Kassentraining und Prüfung mit Abschluss Kassenpass
• Grundlagen der Tätigkeit an der Kasse
• Kassierung über Warengruppen

• Funktionen an der Kasse, Kassenabrechnung

• Grundlagen im Einzelhandel

• Kundenorientierung, Kundenbindung und Kundenwert
• Kompetenter Service
• Recht

• Umgang mit Reklamationen

• Verkaufsgespräche / Einstieg in den Job

• Verkaufspsychologie als Erfolgsfaktor
• Wahrnehmung/Wirkung/Körpersprache
• Gesprächsführung

Die Weiterbildung ist AZAV-zertifiziert und kann durch einen Bildungsgutschein (Agentur für Arbeit, Jobcenter, KomBA), durch Kostenübernahme der Rentenversicherungsträger, der Transfergesellschaften oder des BFD finanziert werden.

Gern informieren wir Sie dazu detailliert in einem persönlichen Gespräch.

Team Köln

future Training & Consulting GmbH

Edmund-Rumpler-Straße 6b

51149 Köln

Telefon: 02203 59186-60

Fax: 02203 59186-62

E-Mail: koeln(at)futuretrainings.com

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